Chez LANIMA, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la confidentialité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

Nous prenons toutes les mesures appropriées pour nous assurer que nous protégeons vos données personnelles conformément à la réglementation applicable. Nous nous engageons à respecter les principes suivants :

• Vous n’avez aucune obligation de nous fournir les données personnelles que nous vous demandons. Cependant, si vous décidez de ne pas nous fournir certaines données, il est possible que nous ne puissions pas assurer certains services ou délivrer certains produits.

• Nous collectons et traitons vos données uniquement pour les finalités qui sont décrites dans la présente Politique ou pour des finalités spécifiques dont nous vous avons informés et/ou pour lesquelles vous avez consenti.

• Nous adoptons le principe de minimisation : collecter et traiter uniquement les données personnelles nécessaires aux finalités envisagées.

• Nous avons pour objectif de garder vos données personnelles aussi précises et à jour que possible.

• Si des données personnelles ne sont plus utiles aux traitements que nous réalisons et qu’aucune obligation légale ne nous impose de les conserver, nous ferons tout notre possible pour les supprimer, les détruire ou les anonymiser.

Nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible lors de l’utilisation des produits et services de LANIMA. Les données que nous collectons et traitons, nous aident à fournir et à améliorer nos services, à vous fournir un soutien régulier et des recommandations personnalisées de produits, de services et de promotions.

Les données personnelles que nous collectons varient en fonction de la finalité de la collecte et du service ou produit que nous vous fournissons. Généralement, nous pouvons être amenés à collecter de manière directe les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Données démographiques : âge, genre, préférences personnelles.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, localisation lors de la visite.

• Données liées aux transactions : historique d’achat, informations de facturation.

• Échanges avec nous : conversations via chat, webinaires, service client.

• Informations de paiement : nom, adresse et données de paiement, telles que les détails concernant votre carte de paiement ou votre numéro de compte bancaire.

• Données partagées volontairement : réponses à des questionnaires, inscriptions à des événements.

• Données collectées indirectement : interactions sur les réseaux sociaux ou sites tiers promouvant nos services (clics, partages, commentaires).

Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :

• Fournir nos services et assurer leur bon fonctionnement.

• Personnaliser votre expérience utilisateur.

• Communiquer avec vous au sujet de nos produits, services et promotions.

• Gérer les paiements et les transactions.

• Développer et améliorer nos produits, services, et méthodes de communication.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Lorsque c’est nécessaire, nous sollicitons votre consentement pour traiter vos données personnelles. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Nous nous engageons à ne pas vendre ou louer vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec :

• Fournisseurs de services : prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement, outils d’analyse, processeurs de paiement).

• Autorités légales : lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits.

• Transferts internationaux : lorsque vos données sont transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous veillons à ce que ces transferts respectent les réglementations en vigueur, notamment par l’insertion de clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne.

LANIMA veille à protéger et sécuriser vos données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles, en ce compris notamment sur l’ensemble des sites internet qu’elle contrôle afin d’assurer leur confidentialité et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou divulguées à des tiers non autorisés. Notamment, nous utilisons des contrôles d’accès, des pares-feux et des serveurs sécurisés.

Bien que LANIMA prenne les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles, aucune technologie de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible. Conformément à la réglementation européenne applicable, en cas d’atteinte avérée aux données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, nous nous engageons à communiquer cette violation à l’autorité de contrôle compétente et, lorsque cela est exigé par ladite réglementation, aux personnes concernées.

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée du produit et/ou service que vous avez souscrit auprès de LANIMA, ou dès lors que vous manifestez un intérêt pour nos produits et services par la réception et/ou ouverture de nos communications.

Au-delà d’une inactivité de plus de 6 mois ou lorsque vous en faites expressément la demande, vos données sont supprimées.

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies nous permettent :

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Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :

• Droit à l’information : savoir comment vos données sont collectées et utilisées.
• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation : limiter certains traitements de vos données.
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
• Droit de réclamation : introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente (par exemple, la CNIL en France).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@lanima.fr

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter (réponse sous 30 jours) :

• Email : contact@lanima.fr

• Formulaire de contact : https://www.lanima.fr/contact/

• Adresse postale : Lanima, 25 chemin de la Cebo Nord, 13510 Éguilles

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